سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

١. المقدمة

تحترم "دعواتي" (Invite.sa) خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك عند استخدام نظام الدعوات الإلكترونية وإرسال الرسائل عبر واتساب. نلتزم بمتطلبات سياسات واتساب للأعمال (WhatsApp Business Policy) وبيانات واتساب/ميتا.

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التالية لأغراض تشغيل الخدمة:

بيانات المنظمين والمنسقين: البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفرة)، الاسم، ورقم الجوال عند الإعداد.
بيانات الضيوف/المدعوين: الاسم، رقم الجوال، وحالة التأكيد (حضور/اعتذار) المرتبطة بمناسبة معينة.
بيانات المناسبات: اسم المناسبة، التاريخ، المكان، رابط الخريطة، وإعدادات الدعوة (نصوص، ألوان، خطوط).
بيانات الرسائل عبر واتساب: عند استخدام ميزة إرسال الدعوات عبر واتساب، نستخدم واجهة واتساب للأعمال (WhatsApp Business API / Cloud API من ميتا) لإرسال رسائل نصية تحتوي على رابط الدعوة وتلقي ردودكم (مثل "تأكيد" أو "اعتذر"). قد نُخزّن معرف الرسالة، رقم المرسل، ونص الرسالة لأغراض تحديث حالة التأكيد وتحسين الخدمة.

٣. كيفية استخدام البيانات

إدارة المناسبات وقوائم المدعوين وتسجيل الحضور (بما في ذلك QR Code).
إرسال دعوات وتذكيرات عبر واتساب للأعمال وفق موافقتكم ووفق سياسات واتساب.
تحديث حالة تأكيد الحضور بناءً على ردود المدعوين عبر واتساب.
تشغيل لوحة الإدمن ولوحة المنسق وتقديم الدعم الفني.

٤. واتساب وميتا (Meta)

نستخدم WhatsApp Business API (Cloud API) المقدمة من ميتا لإرسال واستقبال الرسائل. بذلك تكون رسائل واتساب معالَجة وفق سياسة خصوصية واتساب للأعمال وشروطها. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة:

ميتا تعمل كمعالِج بيانات (data processor) لرسائل واتساب المرسلة عبر الخدمة. لا نستخدم محتوى رسائل واتساب لإعلانات ميتا أو فيسبوك إلا إذا قمتم بذلك بأنفسكم وفق سياساتهم.

٥. الموافقة والاختيار (Opt-in)

إرسال الدعوات عبر واتساب يتم فقط بعد موافقة المنظم/المنسق وإدخال أرقام المدعوين في النظام. نحن لا نرسل رسائل تسويقية عشوائية. استخدامكم للخدمة وطلب إرسال الدعوات عبر واتساب يُعتبر موافقة على معالجة البيانات كما هو موضح في هذه السياسة.

٦. الاحتفاظ بالبيانات والأمان

نحتفظ ببيانات المناسبات والضيوف طوال مدة استخدام الخدمة ولأغراض التشغيل والدعم. كلمات المرور مخزنة بشكل مشفر. نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات. بالنسبة لبيانات الرسائل المعالجة عبر واتساب Cloud API، فإن سياسة ميتا تحدد فترة احتفاظ (مثلاً حتى ٣٠ يوماً لأغراض إعادة الإرسال) كما هو موضح في وثائقهم.

٧. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا. إذا كنت في منطقة خاضعة لقوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فلديك الحقوق المنصوص عليها فيها. للشكاوى المتعلقة بواتساب/ميتا يمكنكم الرجوع إلى سياساتهم المعتمدة.

٨. التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر؛ وسننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث". للاستفسارات حول الخصوصية أو البيانات يرجى التواصل معنا عبر قنوات الموقع أو واتساب المذكورة في صفحة الهبوط.